VÄLJ RÄTT VERKTYG FÖRST.
Börja med frågan ni behöver besvara. Välj sedan ett litet arbetsverktyg som gör underlaget tydligare – utan registrering, backend eller stora löften.
Av Caspian Almerud · Läs om Caspian
Från fråga till nästa steg
Följ ordningen från beslut till genomförande. Om ni ännu inte vet vilken förbättring ni ska undersöka, börja överst. Om processen redan är tydlig kan ni gå direkt till den fråga som gäller.
- 01Förbättringsprioriteraren
Vilken förbättring ska ni undersöka först?
Jämför flera idéer med samma frågor om problem, underlag, ansvar och ett litet test.
- 02Processkartläggningen
Förstår ni hur arbetet faktiskt går till?
Synliggör steg, ansvar, undantag och kontroll innan ni börjar automatisera.
- 03Automationskollen
Är arbetsflödet redo för ett litet automationstest?
Kontrollera stabilitet, regler, åtkomst, reservväg och återställning innan ni provar.
- 04Systemintegrationen
Vilka system ska utbyta vilken data?
Skapa ett första underlag för system, data, åtkomst, felhantering och reservväg.
- 05Systembriefen
Är systembehovet tillräckligt tydligt för en dialog?
Skriv problem, roller, observerbara krav, datagränser och acceptanstest före systemvalet.
- 06CRM-arbetsflödet
Passar CRM ert verkliga kundflöde?
Beskriv ett arbetsflöde och se vad som behöver vara tydligt före ett CRM-test.
- 07AI-projektkollen
Går ett AI-test att göra litet och kontrollerat?
Avgränsa uppgift, data, mänsklig kontroll, mätpunkt och manuell reservväg.